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Benchmarking des pratiques d'IE

Les articles ci-dessous présentent le contenu de ma thèse professionnelle portant sur un "benchmarking des pratiques d'intelligence économique".
Ce travail a été mené lors de mon stage de fin d'études, au sein de Framatome-ANP (
Areva) :
- sous la direction de Marcel lebadezet, responsable de la veille technologique - direction R&D,
- et sous le tutorat de François Jakobiak, consultant. 

Ce stage cloturait l'obtention du mastère d'intelligence économique (
MISTE) de l'ESIEE, dirigé par Francis Moaty. La thèse a été nominée en 2001 pour l'attribution du prix IEC (décerné par l'académie de l'IE) qui récompense chaque année les meilleurs travaux en intelligence économique.


Avant de lire un des comptes rendus d'entretien listés ci-dessous, n'hésitez pas à lire : 
- la présentation de la
thèse professionnelle
- la présentation du concept du benchmarking
- la synthèse et conclusion

La thèse est aussi téléchargeable en version PDF.

Chaque article correspond à la description d'une entreprise. Cliquer sur une lettre pour obtenir la présentation. Le tableau ci-dessous vous aidera à choisir les descriptions. Vous pouvez aussi consulter les systèmes de veille de
sociétés marocaines
, grâce à l'étude menée par M. Rida CHAFIK (en cours de construction).


 

Article

Chiffre d'affaires (milliards d'€) 

Culture

Environnement concurrentiel

Fonction de l'interlocuteur

Bonnes pratiques (étape du cycle de l'info)

A 1
Culture de l'innovation. fortement internationalisée. 
  Responsable veille. Détection des besoins
Diffusion
B 30

Culture marché, plus que technologie. Le cycle de vie des produits est très court.

Concurrence internationale 

Responsable IE.  Collecte
Diffusion
C 15  

Concurrence sur

le terrain très vive. 
Responsable veille sur les nouvelles technologies.  Traitement
Diffusion 
D 30   Le secteur est concentré. En charge du développement d’outils de veille. Besoin
Collecte
E 1 Organisme de recherche. D'autres organismes proposent des prestations similaires. Responsable veille technologique et prospective. Collecte
Diffusion
F          
G 1 Culture commerciale.   Responsable veille. Collecte
Diffusion
H 5 Très technique.

Le cycle de vie des produits est long.

Il n’y a que quelques acteurs mondiaux. Chaque acteur a un "marché intérieur" Responsable veille. Collecte
Diffusion
I 5 Culture d’ingénieurs.
Une attention particulière est portée à la détection des nouveaux entrants

Responsable IE

Collecte
Traitement
Diffusion
J        Journaliste Collecte
K 1     Responsable veille Besoin
L 10 L’entreprise a une double culture : recherche et marketing. La concurrence est très offensive et agressive. Directeur de la veille technologique. Collecte
Traitement
Diffusion
M 10 L'entreprise est cloisonnée. La technologie est mature. Les investissements étant assez lourds, il en résulte un système de relation entre concurrents fait de coopération et de compétition Membre du cabinet d'information de la direction. Besoin
N 5 La culture de l’entreprise est plutôt technique. Elle a une forte expertise en R&D. Culture internationale. Très concurrentiel.  Responsable du benchmarking et IE. Collecte 
O 10 Forte croissance externe. L'entreprise est fortement internationalisée. Approche par projet. Le secteur a vu, et est en train de vivre une forte concentration. Directeur de la veille technologique et concurrentielle.  Besoins
Collecte
Traitement
P 10 La culture de l’entreprise est axée technique et scientifique.  L'environnement concurrentiel est mondial. Responsable d'une unité de recherche.  Traitement 
Q 15 Culture de rétention d'information  Concurrenciel, avec des implications politiques. En charge d'un projet veille.  Diffusion 
R   Organisme public.   Responsable d’une cellule d'IE et du renseignement.  Collecte 
S  5 Entreprise issue de nombreuses fusions  Le secteur est en phase de concentration Responsable de la veille scientifique et concurrentielle Besoins
Collecte
T  30 L’entreprise est issue d’un conglomérat industriel Néanmoins la concurrence vient notamment des nouveaux entrants Responsable de la veille marché Collecte 
Diffusion
U 30 Le cycle de vie des produits est long Très agressif Membre de la direction de la stratégie Traitement 
V 15 L'entreprise est fortement internationalisée Très agressif Directeur de l'intelligence économique Besoins
Collecte
W   30 L'entreprise est très technicienne Le secteur est en train de vivre une déréglementation Chargé de Mission IE Collecte
X   5 L’entreprise est très jeune (moyenne d’âge inférieure à 35 ans)  Très agressif Responsable de la veille stratégique et concurrentielle Besoins
Y   5 Le cycle de vie des produits est long Il n'y a que quelques acteurs mondiaux qui sont bien identifiés Responsable IE Besoins
Collecte
Z   20 Le groupe s'est constitué par le regroupement de différentes entités Assez agressif Responsable du service de documentation Collecte 
Diffusion















































































































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