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La gestion de la e-réputation apparait à beaucoup de néophytes comme relevant de la pure alchimie. C’est peut être ce qui a donné  à Aref Jdey l’idée de créer une cartographie du marché de la e-reputation sous la forme de la table de Mendeleiev, où chaque société serait représentée comme un élément chimique.


Connaissant un peu le secteur, je comprends les difficultés qu’il a du éprouver à trouver une catégorisation efficace. Il a retenu les quatre catégories suivantes :

-Editeurs d’applications

-Pure players

-Prestataires de services

-Applications gratuites


C’est déjà un beau travail, qui demande évidemment à s’affiner. Aref est d’ailleurs preneur de tous commentaires pour une prochaine version déjà programmée pour 2010.


Pour ma part, en ce qui concerne la catégorie des éditeurs, j’aurais certainement rapproché TrendyBuzz et Synthésio d’une part, AMI et Digimind d’autre part.

Pour les Agences, on pourrait les regrouper par origine. Par exemple celles qui viennent de la publicité (Euro RSCG, BMS, Havas, TBWA), celles qui viennent de la veille (MediaVeille, Cybion, …), …


Cette carte est le support d’une réflexion sur le marché. Aref écrit :

« Un marché tiré principalement par les éditeurs logiciels, et donc avec une sorte d’impératif technologique, sans pour autant considérer d’autres aspects : analyse du contenu, production qualifiée, correspondance avec les métiers et le contexte de l’entreprise, méthodologies adoptées ou pas, coûts… Des pure-players, il y en a, surtout de très petites tailles, ne dépassant généralement pas une dizaine de collaborateurs, ce qui constitue pour eux un avantage concurrentiel : réactivité, proximité client, adaptation…Mais face aux grands prestataires de services comme les agences de com, les cabinets de conseil…l’avantage devient rapidement une limite ».


Reste que dans l’équation de la e-réputation, l’élément chimique principal est sans conteste le gO2gle.

Jerome Bondu


Voir la carte du marché de la e-reputation.



Mar 1 sep 2009 2 commentaires
Merci Jérôme pour le billet. Effectivement la classification n'était pas évidente, et reste toujours délicate. Je prend note de tes propositions, d'autres confrères blogueurs et internautes réfléchissent aussi la-dessu :)
Aref - le 01/09/2009 à 15h48
Encore bravo pour cette nouvelle carte ! Avoir pris la table de Mendeleiev est une bonne idée. Tu pourras même rajouter le CA comme numero atomique.
Jerome Bondu
Pas mal comme idée, le hic c'est qu'une bonne majorité de ces acteurs ne divulguent pas ces infos ;-)
Aref - le 01/09/2009 à 16h26
Oui, je me suis frotté à ce problème dans le cadre d'un bench sur les éditeurs en IE. Un autre chiffre intéressant (et plus facile à trouver) c'est la date de création de la structure. Ou bien (mais à nouveau on rentre dans le difficile) c'est la date à partir de laquelle ils ont comercialisé des services en e-reputation. J'ai fait un graph comme cela avec les éditeurs en IE, cela donne des résultats visuels très intéressant. Je montrait cela lors d'ICC.
Jerome Bondu