J’ai eu le plaisir d’intervenir au colloque international IEMA 4 à Alger.

Cet événement, organisé de main de maitre par les cabinets LOGE et NT2S, a réuni de nombreux intervenants.

J’ai surtout pris des notes durant la première matinée, que je vous livre de manière « brute » et sans analyse :

Sofiane Saadi, directeur de NT2S, a rappelé en introduction l'importance du domaine pour l'Algérie, et Fatiha Naar, directrice du cabinet Loge, a remercié tous les partenaires.

Claude Revel, signale la présence de l'ambassade et de la mission économique, et souligne que ce colloque est volontairement placé sous un angle opérationnel, avec de nombreux retours d'expériences.

Mohamed Bacha, directeur IE au MIPI, se félicite de cette initiative, et de pouvoir l'appuyer. L'IE a pour but d'augmenter la compétitivité des entreprises, et d’accompagner une nécessaire transformation de l'industrie. Il a insisté sur l'adaptation des formations au contexte du pays.

Alain Juillet a rappelé que l'Intelligence Economique est indispensable dans un monde qui change : monde qui est frappé par la crise financière, phénomène grave en soi mais qui est aussi le symptôme d'un changement de rapport de force ; monde où la concurrence est mondiale et de plus en plus agressive.

Il a synthétisé trois objectifs importants d’une dynamique d’IE:

- L'IE ne peut pas être l'affaire de quelques uns. Cela passe par la sensibilisation de toute l'entreprise.

- Il faut développer et améliorer les capacités de collecte des informations.

- Il faut donner aux responsables la capacité de comprendre, pour leur permettre d'anticiper, ou de réagir rapidement.

Il a listé quelques pré-requis importants:

- L'IE doit s'adapter à l'entreprise comme au pays.

- L'IE doit être dirigée par la tête, car cela nécessite un changement de mentalité, dont l’impulsion ne peut venir que d’en haut.

- L'information qui est transmise aux décideurs par les services d’IE doit être objective. Il est indispensable d'avoir une analyse froide des situations. C'est ensuite aux décideurs d'interpréter.

- L’IE doit s’accompagner d’un changement d'état d'esprit, fait d’ouverture et de curiosité.

- Il faut travailler avec humilité. A tout moment, il faut être capable de changer de méthode. Quant tout le monde utilise les mêmes outils, on perd son avantage concurrentiel.

- La mise en place d'une dynamique de veille ne doit pas faire baisser la garde. En parallèle, il faut améliorer la protection de l'entreprise.

Il a enfin listé trois niveaux de protections pour l’entreprise :

- La sécurité physique des personnes et des biens.

- La sécurité des systèmes et des données.

- La protection contre les rumeurs, et la maitrise des techniques d'influence.

Claude Revel nous a fait un retour d'expérience de la mise en place d'une dynamique d'IE dans une ONG internationale. La réussite a tenu à la réunion de plusieurs conditions :

- un contexte (mondialisation),

- le facteur humain, la nécessité d'une vision stratégique,

- l’union des PDG des entreprises majors pour soutenir l’association,

- une aide initiale de l'Etat.

Taoufiq Boudchiche a présenté le rôle de l’IE dans le développement territorial. Il a insisté sur l’importance de la démarche participative.

Bernard Galea, chief security officer de FM Logistic a présenté son activité qui englobe les affaires de sureté et d’intelligence économique. Il a eu cette très belle formule : « L'IE est une activité qui paie les frais que l'on y engage ! ».

Après une période de gestation assez longue dans l’entreprise, l'IE est maintenant vue comme : un mode de management et un outil collaboratif.

Christophe Stalla-Bourdillon a présenté un cas fictif très intéressant dans le domaine du ciment.

Il a insisté sur le fait que la recherche des sources est une étape souvent bâclée. On « picore » souvent des informations qui vont dans le sens que l'on recherche. Il a cité à ce propos Montaigne : « Le véritable ignorant, est celui qui ignore ce qu'il ignore ».

Il a souligné que l’on ne peut pas « prévenir » les décideurs sur ce qu’ils ne veulent « pas voir ».

Il a au passage appelé à réformer l’enseignement à la française :

« En France, on append à trouver seul, des solutions uniques, à des questions bien posées.

Aux États-Unis, on apprend à trouver à plusieurs, des solutions multiples, à des questions mal posées ».

Le reste du colloque a vu de nombreuses autres conférences passionnantes !

Jerome Bondu

J’ai eu le plaisir de participer hier soir au lancement du Portail de l’IE. C’était une très belle soirée qui a vu défiler la fine fleur de l’IE en France.

Ce portail, qui a pour vocation à être un centre de ressource en même temps qu’une vitrine de la discipline, est une excellente idée. Bravo à ses initiateurs au premier rang desquels Charles Pahlawan, directeur du développement de l'EGE.

On peut lire sur le site :

« L'idée du Portail de l'IE est avant tout une aventure humaine. Né au sein du bureau de l'AEGE il y a deux ans, les premières bases du portail sont imaginées, ébauchées puis concrétisées.

Force était de constater que de nombreuses initiatives avaient déjà vu le jour, comme sphère-ie, le portail du HRIE, de nombreux portails thématiques (en particulier ceux des CCI) mais aucun qui représentait réellement un état des lieux de l'IE française.

C'est sur cet axe que l'ébauche d'un plan de site voit le jour, avec pour fil conducteur, la volonté de faire se rencontrer l'intelligence économique, le monde de l'entreprise et le milieu universitaire (avec une approche métier, une approche secteur d'activité...) mais aussi de donner un prolongement au référencement des cabinets d'IE français, initiative réalisée en 2004 par Intelligence On Line.

La réalisation de ce projet a vu de nombreux acteurs se fédérer autour de l'équipe de l'AEGE. Des acteurs tels que : Prometheus ; La FéPIE ;  Bernard Besson ; Spin-Partners ; François Jeanne-Beylot de Troover ; Nicolas Moinet de l'Icomtec ; Grégoire  Dupont-Tingaud de la Région Ile-de-France ; Philippe Clerc de l’ACFCI ; Jacqueline Sala de Veille Mag ; Ami Software et Kb Crawl ; Pikko... »

Bien sûr comme cela a été dit hier soir, l’outil est perfectible. Mais plus qu’un défaut, j’y vois justement une opportunité pour que chaque acteur du domaine puisse contribuer à son amélioration et son développement.

Charles Pahlawan m’avait parlé il y a quelques mois de cette initiative, et j’ai voulu apporter ma pierre à ce bel édifice. J’ai ainsi proposé d’adjoindre à cet outil un annuaire des réseaux influents. J’aurais plaisir à animer le groupe chargé de compléter la base que je vais fournir, pour aboutir courant octobre, à la mise en ligne de cette fonctionnalité complémentaire.

Comme l’a répété tous les orateurs hier soir « longue vie au portail de l’IE ».

Je vous annonce que les prochaines journées franco-suisses sur la veille et l'intelligence économique auront lieu à Genève. Cette initiative qui date de plusieurs années mérite toute notre attention, dans la mesure ou elle ancre la dynamique d’intelligence économique dans un contexte européen.

Voir le programme.

A la base de cette initiative, on retrouve la faculté de Besançon et l’HEG, et tout particulièrment François Courvoisier, Françoise Simmonot, Jacqueline Deschamps et Pierre Achard (sur qui j’ai posté un billet récemment). 

Le comité d'organisation comprend plusieurs enseignants émanant de :
- la Haute école de gestion de Genève (HEG) 
- la Haute école de gestion Arc de Neuchâtel (HEG Arc) 
- l'Université de Franche-Comté de Besançon - Institut Universitaire de Technologie (IUT)   en Information-Communication et Institut d'Administration des Entreprises (IAE). 

Interviendront :
- Marc BÜRKI
- Jérémy DUMONT
- Mark FROELICHER
- Alain JUILLET
- Nicolas LESCA
- Jean MOCHON
- Elmar MOCK
- David SADIGH