J’aurai le plaisir d’animer le second atelier ‘AfterWork’ de l’ESIEE, le jeudi 16 juin 2011 à 18h45

Sur le thème (bien évidemment) de l’Intelligence Economique

Le titre exact de mon intervention est : "Mise en place d'une dynamique de veille et d'intelligence économique".

Fidèle à ma manière de faire j’aborderai les choses sous un angle résolument pratique et opérationnel :

- Les concepts

- Les outils gratuits

- Les outils professionnels

- Les différents modes d'organisation d'un système d'intelligence économique

- Les étapes de mise en place

- Les facteurs clés de succès

Tous les anciens sont les bienvenus. Renseignement sur le site de l’AA-ESIEE.
Voir aussi le MISTE pour plus d'information sur la formation en veille de l'ESIEE.

Le mastère en intelligence économique (MISTE) de l’ESIEE a réuni ses anciens le 10 février 2011 pour un cocktail amical. De nombreux anciens étaient présents dans les locaux parisiens de l’Association des anciens élèves de l’ESIEE. Et on peut saluer la présence des deux responsables successifs du mastère, Francis Moaty et Antoine Schoen.

Bravo à Olfa Dhouib (promo 2011) qui a organisé cette manifestation chaleureuse, prélude à des prochaines rencontres, et merci à Flavien Lebarbé, président de l'AA-ESIEE.

Francis Moaty, fondateur du MISTE	Antoine Schoen, actuel directeur, discute avec Claude Aschenbrenner

J’évoquais le problème de l’analphaNétisme dans un précédent article (Blog IE des Echos).

L’analphaNétisme est un néologisme formé sur l’analphabétisme, et qui touche les difficultés à utiliser le Net.

Une récente étude a montré que dans les entreprises, on perd une heure par jour et par personne à rechercher des informations sur internet … sans les trouver ! La maîtrise d’internet apparait alors comme un levier de productivité considérable.

Voici une courte anecdote pour souligner le bien fondé de cette assertion : J’ai donné récemment une formation en intra entreprise pour des assistantes commerciales. Alors que je montrais les opérateurs utiles sur Google, une des participantes me posa le problème suivant : elle avait eu à rechercher des informations sur un récent appel d’offre public paru en Albanie. Elle avait recherché avec une collègue sur internet, … mais en vain. Elles avaient perdu plusieurs heures. Elle ne possédait qu’un mot utile pour cette recherche (un nom de ville).

Je lui exposais la méthode suivante :

1 Rechercher les mots clés utiles :
- Utiliser Google translate pour traduire l’expression "appel d’offre » en Albanais.
- Rechercher d’autres mots utiles en albanais, comme par exemple "ministère de l'équipement »
- Rechercher l’extension relative aux sites gouvernementaux albanais.

2 Ecrire la requête :
- Ecrire le nom de la ville (mot clé important)
- Ajouter les mot clés utiles
- Ajouter l’opérateur inurl : (avec l’extension relative aux sites gouvernementaux albanais comme vu plus haut)
- Pour améliorer la qualité des réponses, nous avons ajouté que ne voulions que des réponses récentes (indicateur de temps).

De mémoire, cela donnait quelque chose comme cela : tenderit ministria e infrastruktüres inurl:gov.al

3 Analyser les réponses :
Les résultats étaient bien sur en Albanais !
Il y avait quelques pages de résultats.
Nous avons donc ouvert un autre onglet pour traduire (avec Google Translate) les extraits pertinents présentés.
En quelques allers-retours, nous sommes tombés sur la bonne réponse !!

Temps de recherche : moins de 5 minutes.

Gain … avoir pu transmettre rapidement les informations au service commercial pour décision sur la participation à l’appel d’offre.

CQFD

Bien sûr, toutes les recherches ne sont pas aussi corsées. Cet exemple a surtout une vertu démonstrative. Qui peut le plus peut le moins. Avec la connaissance de quelques opérateurs, la plupart des collaborateurs feront déjà des merveilles … d’efficacité.

Pour toutes formations intra/inter , … n’hésitez pas à me contacter !

Jerome Bondu
Inter-Ligere SARL

NB : la requête sur la capture d'écran correspond à peu près à celle faite lors de la formation.